花蓮鯉魚潭獨木舟/SUP立槳體驗
鯉魚潭因東傍鯉魚山而被命名為鯉魚潭，是花蓮熱門的風景區，獨木舟及立式划槳是近年流行的戶外體驗活動，乘著獨木舟或立式划槳優游碧波蕩漾的潭水中，站著、跪著、坐著，愛怎麼划就怎麼划，在水中你也可試試著做瑜珈、倒立、跳水等動作，夏天來一次SUP的體驗，絕對會回味無窮。
行程特色
- 全套裝備
- 基礎教學與教練指導費用
- 200萬公共意外責任險/20萬醫療險
- 協助拍照及攝影
- 如需英文服務請提前三日來電告知，我們會盡量安排且不另收費（可酌與小費給外國或義工朋友）。
行程內容(約2~2.5小時 ，依現場狀況為主)(冬季場次時間會微調)
晨曦團
- 05:00~05:30 岸上教學(學習獨木舟SUP操作技巧)
- 05:30~07:00 幽谷碧波鯉魚潭，立式划槳、獨木舟任遨遊
- 07:00~07:30 返還裝備結束活動
上午團
- 09:00~09:30 岸上教學(學習獨木舟SUP操作技巧)
- 09:30~11:00 幽谷碧波鯉魚潭，立式划槳、獨木舟任遨遊
- 11:00~11:30 返還裝備結束活動
下午團
- 14:00~14:30 岸上教學(學習獨木舟SUP操作技巧)
- 14:30~16:00 幽谷碧波鯉魚潭，立式划槳、獨木舟任遨遊
- 16:00~16:30 返還裝備結束活動
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獨木舟與SUP立槳Q&A
Q：獨木舟與SUP立槳會不會很危險？
A：任何戶外活動都有一定的風險存在，所以才會選擇合法有經驗的業者來作安全的確保，不會游泳的人也可參加，因為業者提供合格救生衣。如果本身對水有恐懼，或是身體有疾病、高血壓、懷孕…等不適合從事戶外激烈活動者，請自行斟酌。
Q：玩獨木舟與SUP立槳有季節之別嗎，會受天候影響嗎？
A：鯉魚潭水域終年平緩，不受季風影響，一年四季都可玩！除非颱風、豪大雨或打雷等極端天候，業者將會保留最後出航決定權。
Q：有年紀的限制嗎？小朋友和年紀稍長的人適合參加嗎？
A：歡迎愛玩水的小朋友報名參加
- 6歲以上皆可參加。
- 6 歲以上 12 歲以下需家長陪同。
全家大小一起來，不會游泳也可以玩。
因安全考量，請確定個人身體健康良好，如有心臟病等突發性疾病者，重大疾病、心血管疾病、氣喘病患者、癲癇及孕婦，請勿報名。
Q：需要自己帶防水袋嗎，隨身物品如何處置，可帶手機相機嗎？
A：和所有水上活動一樣，立槳活動是會碰到水的，請勿攜帶無防水、無扣環之相機、汽機車鑰匙、錢包首飾等貴重物品，個人物品可寄放於基地置物區，但場地為戶外空間，業者不負保管責任。如想攜帶手機下水，請務必自備手機專用防水袋，並先行測試是否有瑕疵（仍有落水風險，須自行負責），水上活動，任何無繫繩的個人物品，都可能會掉入水中，無法撿拾(太多gopro、手機、眼鏡…都葬身潭底了)
Q：那個人還要準備那些東西嗎？
A：怕曬的可自行準備防曬裝備，活動過程衣服會溼，請自備替換的衣服。(活動也可著泳裝參加)
自備物品：
1.全身都會濕，請穿可下水衣物（泳衣、水母衣、或輕薄有彈性不易吸水的衣物皆可，不可穿牛仔、厚棉材質衣物）
2.鯉魚潭環境非常安全，光腳下水輕鬆又自在，可以帶拖鞋來上岸時穿
3.隱形眼鏡：戴眼鏡者請換成隱形眼鏡，一般眼鏡務必加裝眼鏡繩
4.個人飲用水約300ml/人
5.毛巾、個人盥洗用品、換洗衣物
6.如想攜帶手機下水，請務必自備手機專用防水袋並先行測試是否有瑕疵
Q：集合地點在哪裡，如何安排交通？
A：集合地點於鯉魚潭遊客中心
- 建議交通1：自行開車前往
- 建議交通2：加購花蓮市來回接送服務(限四人以上)
Q：為什麼要提供參加人個資？
A：事前先填個人資料則是給保險公司資料使用，戶外活動風險多，會幫參加活動的每個人作好保險，提供意外時的保障。
Q：女性朋友擔心活動期間剛好遇到生理期來，還可參加活動嗎？
A：和所有水上活動一樣，如果女性朋友剛好生理期或預計活動期間會有這問題，可以使用衛生棉條，可以正常從事活動，不受影嚮，量少時也可視情況不用使用，活動結束時立刻換上乾淨的衣物即可。
Q：為什麼要在網路上先預訂行程？臨時決定購票可以嗎？
A：當您擬定旅遊之日期而且準備參加活動時，建議儘早完成預訂程序，避免因預訂位置售磐而無法成行。
Q：如何選擇獨木舟與SUP立槳業者，或是選擇購票的管道？
A：購票的管道除了向業者直接購買外，可以向網路上各平台購買，票價大多是一樣的，只是選擇像我們花蓮在地的網路平台購買，對消費者多了一層保障，行程上有問題時，可由我們在地代為向簽約的業者處理，比起消費者單獨面對業者更有利。而市面上其它平台所上架的活動，大多隱藏業者名稱，消費者不知下訂到那家業者，缺乏透明和保障，我們上架的每個商品，都明確標示出業者名稱，來讓顧客清楚所選擇商品的內容。提供的平台讓消費者可自已獨自在網路上完成付款預訂行程全部步驟，多元的付款方式(信用卡、ATM、超商)，購買的商品都會開立電子發票。
Q：在何種狀況下，預訂行程可能會取消，如何退款？
A：若因天災、氣象局發布颱風警報等不可抗力之因素，或因天候影響而有安全之虞致取消行程，後續辦理事宜如下：
一、客人若行程安排許可的話，可以安排轉團各活動。 二、若需辦理退款，會全額退費(訂單以ATM、超商付款者需扣30元手續費後餘額退費)。
如果有取消行程，業者會在第一時間與您保持聯繫，讓您充分了解狀況。
本文影像由獨木舟與SUP立槳公司授權提供
| 注意事項：
1.此活動為4人成行 2.在完成活動的日期後，系統才會將電子發票寄至消費者的電子郵件中 3.需完成付款及參加人員資料表填寫回傳(辦理保險用)才算完成預訂行程<<填寫參加人員資料>> 4.完成預訂者，距出發日一天之前，業者會再聯繫遊客(電話、簡訊、通訊軟體)，確認行程，手機請保持暢通 5. 完成付款者，不可退款，如自身因故未在預訂時間完成行程，退款標準如下： (1)於活動開始前30天以上，須扣除報名費用的3％。 6. 活動當日到達現場後，如因臨時天候因素，由主辦單位決定無法出航，每人須扣除行政手續費$100元，餘額會退還消費者。 7.如因天候、地震、路況，電力…等不可抗力因素，和活動人數不足或額滿等…取消活動之權利以主辦單位決定為主，以上狀況主辦單位通知活動取消，會全額退費(訂單以ATM、超商付款者需扣30元手續費後餘額退費)，並在7個工作日完成退款(如需提供退款帳號以提供日起算) 8. 天候影響活動取消規定：
9. 若因自身因素要延期活動時間(只限一次更改日期需為當季3個月內)，要於活動前4天提出，4天內則無法延期要按自身因素取消費用規定扣款，
10.出團當天若有人員缺席或因遲到，等自身因素無法順利參與活動，以上情況將無法退費。 11.遊客可多利用站內花蓮旅遊的相關資訊，作為參考。同時站內也提供許多旅遊票券和各類商品的販售，有ATM、刷卡、超商付款…多種第三方支付的方式，同時也線上開立電子發票與消費者，粉絲團花蓮好好玩不定時也會推各類活動和折價券的發放。 12.活動全程業者會拍攝照片影片作為網頁和宣傳之用，無法接受者請勿報名。 13.下標付款完成後，並上傳參加人員資料，就是完成行程預訂了，可在自已e-mail收到預訂資料及連結，匯款紀錄也存在，我們不會再寄任何紙本或票券給你。 14.下標後三日內未完成付款，系統將會自動取消訂單，不另通知，請下標後儘速完成付款。 |
