泰山2.0！花蓮樹冠層叢林探險深度體驗
樹頂探險 是全程在樹上探險的一個過程，可以欣賞茂密的森林、眺望大山與河谷平原的景色，有可能看見猴子、松鼠與老鷹，我們跟猴子一樣在樹上飛躍與闖關，享受與大自然融為一體的樂趣。 森林裡的索道路線錯綜複雜分不清方向，所以必須由指導員來指引。
我們採用最高標準的 “saferoller” 連續式安全確保系統 照顧您的每一步，這意味著一旦進入我們的第一個關卡，就不能後悔必須走完，幸好指導員安定人心的行前說明及適時的出現，協助完成探險經歷，現在就來安排您的假期吧!
我們設計了 體驗級 與 挑戰級 的空中巡弋遊程
用 猴子的身手在空中遊蕩與滑行
體驗風在耳邊吹拂、山谷迴盪尖叫聲的暢快
誠摯地邀請您來一起體驗。
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野猴子探險森林 位於台灣的海岸山脈最北端，隨著每年的四季更替，使森林植物產生物種多樣性及林木的快速生長，同時也提供野生動物的食物和庇護。這裡的樹頂枝葉茂盛，原生樹木有大葉楠、澀葉榕、白榕、咬人狗、山龍眼、水冬瓜、七里香、樹林底層有多樣原生植物。園區向陽面種植咖啡、可可、樹葡萄、橄欖樹，有一條森林小鐵路可通往黑森林，場主的搬運火車經常在上面行駛載運肥料及樹苗逐年增植本土樹苗。用生態工法徒手設置林間步道、空中棧道、吊橋滑索及休憩空間，與猴子、松鼠、老鷹、山羌、穿山甲共享森林。
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樹頂探險 是全程在樹上探險的一個過程，可以欣賞茂密的森林、眺望大山與河谷平原的景色，有可能看見猴子、松鼠與老鷹，我們跟猴子一樣在樹上飛躍與闖關，享受與大自然融為一體的樂趣。 森林裡的索道路線錯綜複雜分不清方向，所以必須由指導員來指引。
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深度體驗(半日)活動
行程特色
- 瑞士saferoller “連續式安全確保系統”
- 全套攀樹裝備及安全措施，專業教練技術指導
- 10至60歲、體重30-100kg可參加(若違反報名資格，付款報名者恕不退費)
- 300萬場地責任險，讓您玩得安心
- 6人成行，未達成行人數欲報名請洽line客服
- 29個平台、20條滑索、20條空中步道、15公尺長跑酷牆、12公尺高勇氣跳躍、500公尺森林隧道
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活動行程
樹頂探險深度體驗 ，需要通過更多困難關卡，消耗較多能量
時間：上午場09:00 / 下午場14:00(活動時間約90分鐘，視活動人數會有調整，若因遲到無法退費)
集合地點：花蓮縣壽豐鄉月眉路三段10-1號(從花蓮市區到集合地點約30分鐘車程)
中途島￬￬￬
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跑酷牆￬￬￬
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勇氣塔￬￬￬
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森林鐵道￬￬￬
一日活動=初階體驗半日A行程+深度體驗半日B行程
活動行程
活動流程 09：00 -15：30
樹頂探險 1日遊 需要通過更多困難關卡，消耗較多能量，要花費一日時間：
0900 -1130 樹頂探險半日
1130 – 1230 午餐(自理)
1230 – 1530 一日遊專屬活動：中途島12站大挑戰→跑酷牆→勇氣塔的告白→森林鐵道
集合地點：花蓮縣壽豐鄉月眉路三段10-1號(從花蓮市區到集合地點約30分鐘車程)
點這裏參考“初階體驗半日A行程”內容
備註1：當日帶團教練會根據遊客行進速度與反應來選擇路線，每次路線可能不同。
備註2：”森林鐵道” 是園主熱情招待，非必要項目，若遇工作中或維修時會取消搭載。
Q&A
Q：活動中器材及裝備操作有什麼要注意的嗎？
A：滑行最多1人，步行最多2人，平台最多3人，滑行時→屈膝、併攏、抬高，步行時→不可搖晃、不可跑步、不可跳躍。 全程自導式路線,指導員不會全程陪同,請互相提醒注意，請聽從指導員指示，切勿任意行動，否則受傷請自行負責。
Q：活動會受天候影響嗎？
A：只要風雨不過大及不是極端天氣下，原則上都可以進行活動(下小雨照常進行不會取消不退費，現場可購買輕便雨衣)，但最後是否進行會以當時狀況決定，如因天氣臨時取消則可改期或退費。
Q：會不會很危險？有年齡限制嗎？
A：任何戶外活動都有一定的風險存在，大多數的消費者都是初次體驗這項活動，會有專業指導員陪同及教學。年齡在10~60歲、身高140cm以上、體重介於30-100kg，兒童需1名大人一起報名參加，協助執行教練指示。不適合過度運動者、心臟及呼吸有障礙、懷孕、大病初癒、癲癇、骨質疏鬆、體重超過100公斤者，不可報名。
請謹慎評估自己的體能並告知隊友，有上述情形請不要勉強，若因此受傷或復發請自行負責，如果本身對高空活動有恐懼請勿報名參加。
※健康聲明※
1.本活動會突然心跳加速、肌肉緊繃，請確認自己心肺功能強健再參加
2.不可參加:不適合過度運動者、心臟及呼吸有障礙、懷孕、大病初癒、癲癇、骨質疏鬆、體重超過100公斤
3.若有不適宜參加者請活動前主動告知，否則受傷請自行負，與活動單位無關
Q：我想拍照錄影，可以帶手機相機嗎？
A：為了您的安全，活動中必須空手，不允許帶東西和拿手機，除非有小背包
Q：我可以陪同但不下去玩嗎？有地方可以讓陪同者待著嗎？
A：可以的，但未參加者不可隨意走動，處處蟲獸懸崖、森林茂密會迷路。陪同者可在休息區等候，或在安全的前提下，一起到現場在底下幫忙加油及拍照 ，但地形的關係沒辦法拍到全程。休息區有提供免費咖啡餅乾，您也可以自備餐點到現場享用。
Q：原參加者到現場才發現自己不敢參加闖關體驗，可以換人參加嗎？
A：可以的，但活動參加者須全程遵循教練指示，避免發生危險。
Q：樹冠層森林半日初階體驗活動與深度體驗活動差別在哪裡?
A：深度活動多了專屬的活動內容：中途島12站+勇氣塔告白+跑酷牆+森林鐵道，為較費體力的挑戰項目。
Q：一日活動的午餐如何安排？
A：目前報名初階體驗半日+深度體驗半日=”一日活動”，午餐需自理。
Q：那我還要準備其他東西嗎？
A：活動建議穿著如下
- 不可穿裙子、拖鞋及無綁帶涼鞋參加活動，可以穿短褲、短袖和穿著包鞋、運動鞋
- 全程森林內活動，請穿著輕便服裝
- 做好防曬、防蚊蟲的準備工作
- 不可在活動前飲酒
Q：集合地點在哪，如何安排交通？
A：集合地點位於壽豐鄉
集合地點位於壽豐鄉，無提供接送服務
開 車
花蓮市出發請提前40分鐘開車。
搭計程車
活動前40分鐘搭乘計程車，告訴司機乘車人數，指定到 “野猴子探險森林” ，花蓮市出發單趟約400元(請直接洽計程車報價為主)，直接支付現金給司機。
國聲計程車 手機撥打 0800337337
搭乘大巴士請注意
最後1.5公里為大巴士禁行路段，需另外安排小車接駁，20人座中巴以下車輛可以開進來，如果搭乘大巴士需接駁請先請主動告知，以便安排小車接駁 (需要費用)。
Q：為什麼要提供參加人員個資？
A：事前先填個人資料則是給保險公司資料使用，戶外活動風險多，會幫參加活動的每個人作好保險，提供意外時的保障。
Q：為什麼要在網路上先預訂行程？臨時決定購票可以嗎？
A：當您擬定旅遊之日期而且準備參加活動時，建議儘早完成預訂程序，避免因預訂位置售磐而無法成行，各家業者每日接單人數都有限，儘早預訂以確保想參加的活動可順利成行。
Q：如何選擇活動業者，或是選擇購票的管道？
A：目前花蓮相關業者非常多，而購票的管道除了向業者直接購買外，可以向網路上各平台購買，票價大多是一樣的，只是選擇像我們花蓮在地的網路平台購買，對消費者多了一層保障，行程上有問題時，可由我們在地代為向簽約的業者處理，比起消費者單獨面對業者更有利。而市面上其它平台所上架的活動，大多隱藏業者名稱，消費者不知下訂到那家業者，缺乏透明和保障，我們上架的每個商品，都明確標示出業者名稱，來讓顧客清楚所選擇商品的內容。提供的平台讓消費者可自已獨自在網路上完成付款預訂行程全部步驟，多元的付款方式(信用卡、ATM、超商)，購買的商品都會開立電子發票。
Q：在何種狀況下，預訂行程可能會取消，如何退款？
A：若因天災、氣象局發布颱風警報等不可抗力之因素，或因天候影響而有安全之虞致取消行程，後續辦理事宜如下：
一、客人若行程安排許可的話，業者可以延期保留預定。
二、 若需辦理退款，扣除行政手續費後將全數退還所匯款項。
如果有取消行程，業者會在第一時間與您保持聯繫，讓您充分了解狀況。
(本文影像由業者授權使用)
| 注意事項：
1.此活動為滿6人以上才成行，未達成行人數欲報名請洽line客服 2.在完成活動的日期後，系統才會將電子發票寄至消費者的電子郵件中 3.需完成付款及參加人員資料表填寫回傳(辦理保險用)才算完成預訂行程<<填寫參加人員資料>> 4.完成預訂者，距出發日一天之前，會再聯繫遊客(電話、簡訊、通訊軟體)，確認行程，手機請保持暢通 5. 完成付款者，不可退款，如自身因故未在預訂時間完成行程，退款標準如下： (1)於活動開始前30天以上，須扣除報名費用的3％。 6.活動日前，如因天候、不可抗力因素、人數不足或額滿等…由主辦單位決定活動取消並通知取消，須扣除手續費3%，餘額會退還消費者，並在7個工作日完成退款。 7.若因自身因素要延期活動時間(只限一次)，要於活動前4天提出，4天內則無法延期要按自身因素取消費用規定扣款。 8.出團當天若有參加人員缺席或因遲到等自身因素無法順利參與活動或以下雨為由要求取消行程，若自行取消，以上情況都將無法退費。 9.遊客可多利用站內花蓮旅遊的相關資訊，作為參考。同時站內也提供許多旅遊票券和各類商品的販售，有ATM、刷卡、超商付款…多種第三方支付的方式，同時也線上開立電子發票與消費者，粉絲團花蓮好好玩不定時也會推各類活動和折價券的發放。 10.活動全程業者會拍攝照片影片作為網頁和宣傳之用，無法接受者請勿報名。 11.下標付款完成後，並上傳參加人員資料，就是完成行程預訂了，可在自已e-mail收到預訂資料及連結，匯款紀錄也存在，我們不會再寄任何紙本或票券給你。 12.本賣場下標電腦勿使用IE、手機iphone勿使用safari下標付款，建議使用chrome以免程式被擋，無法完成付款選項。 13.下標後三日內未完成付款，系統將會自動取消訂單，不另通知，請下標後儘速完成付款。 |
