花蓮砂婆噹溪、翡翠谷、三棧溪溯溪
花蓮大大小小的溪流接近百條，其中秘境處處，途中常有深潭清澈見底、瀑布湍流飛瀉、巨石當道行道終、魚蝦成群悠游，溯行而上，蟲鳴鳥叫，生態豐富，偶見蝴蝶翩翩起舞，老鷹盤旋而翔，美景處處，假日好個秘境之旅，等你來品嘗生活。
沙婆噹溪
位於花蓮縣秀林鄉水源村，花蓮市重要的水源地；在平地與山脈接壤處的水源地周圍環繞數座1000公尺多的高山，環境清幽，並且蘊含幽質的泉水。上游欄砂壩形成的深潭是當地人喜歡從高處一躍而下的跳水天堂，不論是沖SPA、學泰山攀岩走壁或跳水等都是市民夏日戲水的避暑勝地。娑婆礑溪水源清澈、視野寬廣、景觀優美是溯溪愛好者的天堂。
翡翠谷(目前政府管制暫不開放)
位於花蓮縣秀林鄉的銅門村，翡翠谷古道對岸即為慕谷慕魚生態廊道。古道約有二百多年歷史，從翡翠谷步道進入後，途經急流、巨石、瀑布，最後到達翡翠谷短巧的瀑布和深潭。壯麗翡翠峽谷風景，若想一探翡翠谷的原始風貌，建議可以來一趟溯溪訪古道之旅，沿著無名溪而行，路途上除了可以欣賞到茂林叢生的美景外，聽著潺潺的流水聲，偶爾遇見一些古蹟身影，別有一番奇趣。
三棧北溪、三棧南溪
三棧溪上溯可分成南溪、北溪兩條上游，動、植物生態多樣豐富；結合位於三棧階地的布拉旦社區人文特色，很適合從事觀察地形、地質、動植物生態、攝影、寫生等自然觀察與生態旅遊活動。三棧溪幹流長度25公里，流水曲折，山谷幽深雄偉，故有小太魯閣之稱，是花蓮相當熱門的溯溪景點。
行程特色
- 提供溯溪基本裝備（含溯溪鞋、救生衣、安全帽）
- 專業教練教學
- 行程導覽
- 簡易行動糧、教練隨隊拍照（如對於照片有嚴格要求，可自備防水相機、手機防水袋、浮水繩）
- 200 萬旅遊平安保險、20 萬醫療險
行程內容
半日溯溪體驗(約4小時)
上午場(集合時間:上午08:00)
08:00自行前往溯溪集合地點
→約30分鐘行前教育及著裝
→約120-180分鐘享受溯溪探秘，觀賞沿途生態及秘境景觀，行動糧補充能量
→約30分鐘換裝、裝備整理(現場備有更衣帳提供客人更換衣物)
→自行返回出發地
下午場(集合時間:下午13:00)
13:00自行前往溯溪集合地點
→約30分鐘行前教育及著裝
→約120-180分鐘享受溯溪探秘，觀賞沿途生態及秘境景觀，行動糧補充能量
→約30分鐘換裝、裝備整理(現場備有更衣帳提供客人更換衣物)
→自行返回出發地
貼心提醒
- 請自備足夠的水(1000CC)、雨具、防蚊、防曬衣物（請勿擦化學性防曬用品，共同維護大自然）等用品。
- 請穿輕便不吸水衣物下水，怕曬者請穿薄長袖、貼身褲、帽子，近視者請盡量佩帶隱形眼鏡以免掉入溪中。
- 現場無保管設備，貴重物品請勿攜帶。
- 現場無盥洗設備，請自備一套衣物、毛巾，活動結束後於更衣帳中更換。
- 野溪無廁所。
活動注意事項
- 活動安排會因參加人員狀況/設施狀況/天候因素而做調整，以安全及整體品質為最高考量。
- 在活動時間之外，絕對不要擅自接近危險區域，以免因無人照顧而發生意外。
- 活動期間若氣候或現場狀況不佳時，請聽從教練及領隊指示行事。
- 發揮團隊精神協助隊友，切勿脫隊自行活動。
- 若非教練指示，請勿自行脫除身上安全裝備。
花蓮溯溪Q&A
Q：花蓮溯溪行程好玩嗎？還在考慮要不要報名溯溪行程…
A：花蓮溯溪活動已經發展多年了，而且花蓮縣境內有數十條野溪，都是無污染、景色宜人的自然場地，在花蓮的戶外活動中，往往是年輕人必玩的首選活動。
Q：溯溪有季節之別嗎，會受天候影響麼？
A：花蓮每年的5 ~10月是最適合戶外活動的季節，天氣溫熱，除了下雨溪水暴漲，颱風…等天候不好影響外，全年都是可以溯溪的，不過因為冬天天氣寒冷，所以想要從事戶外水上活動的人也變少了，全年都接受預訂，是否出航最後會以當時狀況決定。
Q：溯溪活動會不會很危險？
A：任何戶外活動都有一定的風險存在，所以才會選擇合法有經驗的業者來作安全的確保，大多數的消費者都是初次體驗這項活動，不會游泳的人也可參加，因為業者提供合格救生衣，在水中有高浮力，如果本身對水上活動有恐懼，或是身體有疾病、高血壓、懷孕…等不適合從事戶外激烈活動者，請勿報名參加，本活動業者提供合格救生員，救生衣、頭盔…等相關裝備，務必讓遊客在安全的狀況下玩的開心。(ps.對於活動中的跳水自身無法克服者，請現場向業者反映即可)
Q：溯溪活動有年紀的限制嗎？小朋友和年紀稍長的人適合參加嗎？
A：7歲以上就可參加，需家長陪同。
因安全考量，請確定個人身體健康良好，可適合從事戶外激烈活動。如有心臟病等突發性疾病、重大疾病、心血管疾病、氣喘病患者、癲癇、孕婦、身體狀況無法獨立完成行程者，請勿報名參加。
Q：溯溪行程，需要自已帶防水袋嗎，隨身物品如何處置，可帶手機相機嗎？
A：和所有水上活動一樣，溯溪活動是會碰到水的，身上的配件和隨身物品都不建議攜帶(千萬別帶貴重物品來)，防水袋需自備，業者會將私人物品統一保管，業者隨行會有相機幫遊客活動紀錄，如個人要帶相機手機拍照，請自備防水裝備和固定繫繩，在溯溪過程中，任何無繫繩的個人物品，都可能會掉入水中，無法撿拾喔。
Q：溯溪集合地點在那？
A：自行前往
砂婆礑溪集合點:水源村多功能活動中心
Google地圖:https://goo.gl/maps/SMF9ciwiAiNCxC318
翡翠谷集合點:慕谷慕魚民宿 | 多用的家
Google地圖: https://g.page/Mukumugi-truku?share
三棧北溪集合點:溪雅谷露營休閒區
Google地圖:https://goo.gl/maps/ikcrfzEQ6LjyNZDz9
三棧南溪集合點:7-11加灣門市
Google地圖:https://goo.gl/maps/7A6bT8nUvUmw6E71A
需要接送
接送範圍限花蓮市區，限4人以上，請在保險資料中填寫接送地點，活動前一日專人會再聯繫接駁時間。
Q：為什麼要提供參加人員個資？
A：事前先填個人資料則是給保險公司資料使用，戶外活動風險多，會幫參加活動的每個人作好保險，提供意外時的保障。
Q：請問這是專團嗎？還是要跟其他客人併團呢？
A：不是專團行程的，戶外活動都為拼團行程，都需與其他遊客拼團，如需專團可洽詢line客服詢問。
Q：女性朋友擔心活動期間剛好遇到生理期來，還可參加活動麼？
A：和所有水上活動一樣，如果女性朋友剛好生理期或預計活動期間會有這問題，可以使用衛生棉條，可以正常從事活動，不受影嚮，量少時也可視情況不用使用，活動結束時立刻換上乾淨的衣物即可。
Q：為什麼要在網路上先預訂行程？臨時決定購票可以嗎？
A：當您擬定旅遊之日期而且準備參加活動時，建議儘早完成預訂程序，避免因預訂位置售磐而無法成行，各家業者每日接單人數和救生員數都有限，儘早預訂以確保想參加的活動可順利成行。
Q：如何選擇活動業者，或是選擇購票的管道？
A：目前花蓮相關業者非常多，而購票的管道除了向業者直接購買外，可以向網路上各平台購買，票價大多是一樣的，只是選擇像我們花蓮在地的網路平台購買，對消費者多了一層保障，行程上有問題時，可由我們在地代為向簽約的業者處理，比起消費者單獨面對業者更有利。而市面上其它平台所上架的活動，大多隱藏業者名稱，消費者不知下訂到那家業者，缺乏透明和保障，我們上架的每個商品，都明確標示出業者名稱，來讓顧客清楚所選擇商品的內容。提供的平台讓消費者可自已獨自在網路上完成付款預訂行程全部步驟，多元的付款方式(信用卡、ATM、超商)，購買的商品都會開立電子發票。
Q：在何種狀況下，預訂行程可能會取消，如何退款？
A：若因天災、氣象局發布颱風警報等不可抗力之因素，或因天候影響而有安全之虞致取消行程，後續辦理事宜如下：
一、客人若行程安排許可的話，業者可以延期保留預定。
二、 若需辦理退款，扣除行政手續費後將全數退還所匯款項。
如果有取消行程，業者會在第一時間與您保持聯繫，讓您充分了解狀況。
| 注意事項：
1.此活動4人成行，未達4人請洽line客服:@funhualien(前面要加@) 2.在完成活動的日期後，系統才會將電子發票寄至消費者的電子郵件中 3.需完成付款及參加人員資料表填寫回傳(辦理保險用)才算完成預訂行程<<填寫參加人員資料>> 4.溯溪行程前一天會依教練專業判斷天氣/水域狀況，自以下路線選擇一條進行活動：砂婆噹、清昌溪、翡翠谷、白鮑溪，恕無法指定。 5.完成預訂者，距出發日一天之前，會再聯繫遊客(電話、簡訊、通訊軟體)，確認行程，手機請保持暢通 6. 完成付款者，不可退款，如自身因故未在預訂時間完成行程，退款標準如下： (1)於活動開始前30天以上，須扣除報名費用的3％。 7. 活動當日到達現場後，如因臨時天候因素，由主辦單位決定無法出團，每人須扣除行政手續費$100元，餘額會退還消費者，並在7個工作日完成退款(如需提供退款帳號以提供日起算)。 8.如因天候、地震、路況，電力…等不可抗力因素，和活動人數不足或額滿等…取消活動之權利以主辦單位決定為主，以上狀況主辦單位通知活動取消，會全額退費(訂單以ATM、超商付款者需扣30元手續費後餘額退費)，並在7個工作日完成退款(如需提供退款帳號以提供日起算)。 9. 天候影響活動取消規定：
10. 若因自身因素要延期活動時間(只限一次更改日期需為當季3個月內)，要於活動前4天提出，4天內則無法延期要按自身因素取消費用規定扣款，
11.出團當天若有人員缺席或因遲到等自身因素無法順利參與活動，以上情況將無法退費。 12.遊客可多利用站內花蓮旅遊的相關資訊，作為參考。同時站內也提供許多旅遊票券和各類商品的販售，有ATM、刷卡、超商付款…多種第三方支付的方式，同時也線上開立電子發票與消費者，粉絲團花蓮好好玩不定時也會推各類活動和折價券的發放。 13.活動全程業者會拍攝照片影片作為網頁和宣傳之用，無法接受者請勿報名。 14.下標付款完成後，並上傳參加人員資料，就是完成行程預訂了，可在自已e-mail收到預訂資料及連結，匯款紀錄也存在，我們不會再寄任何紙本或票券給你。 15.本賣場下標電腦勿使用IE、手機iphone勿使用safari下標付款，建議使用chrome以免程式被擋，無法完成付款選項。 16.下標後三日內未完成付款，系統將會自動取消訂單，不另通知，請下標後儘速完成付款。 |
